Das Besucherzentrum Braunsbedra ist der Hauptabfahrtsort der Kleinwegebahn Geiseltalexpress. Hier finden Sie eine Information, Verkaufsshop, Bistro, eine Ausstellung mit Informationen zur Geschichte und Entwicklung des Geiseltals. Ebenfalls gibt es eine Verleihstation für Tretmobile und Fahrräder für individuelle Touren am Geiseltalsee. In dem Geschenk- und Souvenirshop erhalten Sie regionale Produkte, Souvenirs, Edelsteine, Geschenke, Erzgebirgische Volkskunst aus Seiffen, Bücher u.v.m. Für eine Stärkung auf der Reise am See sorgt das Bistro mit Kaffee- und Kuchenspezialitäten und Eisspezialitäten sowie wechselnden warmen Speisen.